Le Code de déontologie des membres de l'Institut de la performance et de l'apprentissage propose des lignes directrices permettant aux membres d'agir comme des professionnels autonomes de la formation et du développement, afin que leurs clients (internes et externes) et leurs employeurs puissent compter sur le respect, par les membres de l'Institut, des plus hautes normes d'intégrité personnelle, de compétence professionnelle, de confidentialité et de discrétion.
À titre de membre de l'Institut de la performance et de l'apprentissage, je m'engage à respecter ce qui suit :
1. Responsabilités envers les apprenants
- 1.1Je soutiendrai et appliquerai les principes des droits de la personne, de l'équité, de la dignité et du respect et, en particulier, je ne ferai preuve d'aucune discrimination fondée sur la race, l'ascendance, le lieu d'origine, la couleur, l'origine ethnique, la citoyenneté, la croyance, le sexe, l'orientation sexuelle, l'âge, les antécédents judiciaires (au sens du code des droits de la personne applicable), l'état matrimonial, la situation familiale ou le handicap.
- 1.2Je me tiendrai informé de l'évolution de la profession de la formation et du développement, notamment de la version en vigueur du Code de déontologie des membres de l'Institut et du corpus commun de connaissances de la profession, tel qu'il est décrit dans les Compétences des professionnels de la formation et du développement.
- 1.3Je m'engage à comprendre les besoins de mes apprenants, à leur offrir un environnement d'apprentissage accueillant et à leur présenter une information exacte qui leur permettra de transférer leurs apprentissages dans leur travail.
- 1.4Dans la mesure du raisonnable, j'adapterai mes services aux clients ayant un handicap.
2. Responsabilités envers la profession
- 2.1J'agirai dans l'intérêt supérieur de la profession.
- 2.2Je m'expose à la suspension ou à l'expulsion si j'adopte une conduite indigne de la profession.
- 2.3Je m'efforcerai de me tenir à jour dans tout domaine de la profession où je revendique une expertise particulière.
- 2.4Lorsque je disposerai de preuves vérifiables qu'une personne a enfreint le Code de déontologie des membres de l'Institut, je le signalerai.
- 2.5Je m'abstiendrai de tirer un avantage personnel d'une utilisation inappropriée de l'Institut et de ses ressources.
- 2.6J'agirai conformément aux lois et règlements applicables.
- 2.7Je respecterai toutes les lois et restrictions en matière de droit d'auteur.
- 2.8Je reconnaîtrai les auteurs des contenus et des concepts originaux.
3. Responsabilités envers les autres membres
- 3.1J'adopterai une conduite qui préserve la bonne réputation de la profession et sa capacité à servir l'intérêt public.
- 3.2Je poursuivrai mon développement personnel et professionnel en participant à des activités qui renforcent la crédibilité et la valeur de la profession.
- 3.3Je m'expose à des mesures disciplinaires, à la suspension ou à l'expulsion si j'adopte une conduite indigne de la profession. Dans une telle situation, je répondrai promptement à toute communication de l'Institut.
4. Responsabilités à titre de membre certifié
- 4.1En obtenant la certification de l'Institut, j'ai pris un engagement ferme envers la profession ainsi que les engagements associés à la certification.
- 4.2Je maintiendrai mon adhésion en règle afin de conserver ma certification.
5. Responsabilités envers les clients, internes ou externes
- 5.1Je respecterai la confidentialité des renseignements de mes clients et ne les divulguerai qu'avec leur autorisation ou si la loi l'exige.
- 5.2J'offrirai un service de grande qualité, conforme au Code de déontologie des membres de l'Institut et au corpus commun de connaissances de la profession, tel qu'il est décrit dans les Compétences des professionnels de la formation et du développement.
- 5.3J'offrirai uniquement les services que j'ai les qualifications et la compétence pour fournir. Je reconnaîtrai les limites de ma capacité à traiter un dossier et prendrai les mesures nécessaires pour que le client soit servi adéquatement.
- 5.4J'agirai dans l'intérêt supérieur de mon client en offrant des services professionnels avec intégrité, objectivité et indépendance. Je n'encouragerai pas d'attentes irréalistes et je fournirai des appréciations et des évaluations honnêtes lorsqu'on me le demandera.
- 5.5Je n'adopterai aucune méthode de sollicitation qui nuit à l'image professionnelle de l'Institut ou de ses membres.
- 5.6Avant d'accepter un mandat, je m'entendrai avec le client sur ses objectifs, sa portée, le plan de travail et, s'il y a lieu, les coûts.
- 5.7J'éviterai d'agir simultanément pour deux clients ou plus dans des situations potentiellement conflictuelles sans en informer toutes les parties au préalable et obtenir leur accord.
- 5.8J'informerai le client de tout intérêt susceptible de compromettre, ou de sembler compromettre, mon jugement professionnel.
- 5.9Je m'abstiendrai de servir un client selon des modalités ou des conditions contraires aux lois de mon territoire.
